À l’Hôpital général de Nipissing Ouest, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos renseignements médicaux personnels avec le plus grand soin et le plus grand respect. Lorsque vous venez nous consulter, nous recueillons des renseignements sensibles concernant votre santé — et parfois celle de votre famille — afin de pouvoir vous offrir des soins de la plus haute qualité. Ces renseignements ne sont communiqués qu’aux membres de votre équipe de soins qui en ont besoin pour assurer votre traitement. L’ensemble de notre personnel, y compris les employés, les médecins, les infirmières, les cliniciens, les bénévoles et les étudiants, comprend que vos renseignements médicaux personnels sont privés et confidentiels. Nous veillons à ce que seules les personnes directement impliquées dans vos soins, ou qui y contribuent, aient accès à vos renseignements. Nous protégeons vos renseignements au moyen de politiques, de procédures et de mesures de sécurité rigoureuses, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) de l’Ontario. Il peut arriver que nous fassions appel à des sous-traitants ou à des fournisseurs de services qui pourraient avoir un accès limité à vos renseignements. Dans ces cas, nous prenons toutes les mesures contractuelles et opérationnelles nécessaires pour garantir que vos renseignements demeurent protégés et confidentiels. Nous n’utiliserons ou ne communiquerons vos renseignements qu’à des fins directement liées à vos soins, au fonctionnement de l’hôpital, à l’enseignement, à l’amélioration de la qualité des soins et à l’établissement de rapports statistiques — et uniquement dans la mesure où la loi le permet ou l’exige. Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement. Dans certaines situations, nous sommes légalement tenus de divulguer certaines informations, par exemple au Régime d’assurance-maladie de l’Ontario (OHIP) à des fins de facturation. À moins que vous ne nous indiquiez le contraire, veuillez noter que vos renseignements médicaux personnels sont partagés avec d’autres fournisseurs de soins de santé (cercle de soins) par l’intermédiaire de nos dossiers de santé électroniques. Lorsqu’une personne appelle l’hôpital pour se renseigner à votre sujet, nous confirmerons que vous êtes un patient de notre établissement et lui indiquerons dans quelle unité de soins vous vous trouvez, à moins que vous n’en décidiez autrement. Avec votre consentement, nous recueillerons également votre adresse courriel afin de faciliter la communication avec la Fondation de l’Hôpital général de West Nipissing, qui pourrait communiquer avec vous à des fins de collecte de fonds.