Chers patients,
Nous nous engageons à fournir les soins les plus sécuritaires et efficaces à nos patients. Afin de réduire les risques pour nos patients immunodéficients dans les espaces partagés, nous testons une nouvelle procédure pour les examens de laboratoire :
1. Suppression des autocollants sur les cartes de santé: Nous n’utiliserons plus d’autocollants sur les cartes de santé pour identifier les patients d’oncologie en vue d’examens de laboratoire prioritaires, car ce système s’est révélé difficile à gérer.
2. Autres options d’attente: S’il n’est pas possible d’obtenir un service immédiat, vous pouvez attendre dans un endroit plus confortable et plus sûr. Vous pouvez demander un appareil de radiomessagerie qui vous signalera lorsque nous serons prêts à vous recevoir au laboratoire. Vous pouvez choisir d’attendre dans votre voiture ou au “Butterfly Café”.
Nous vous remercions de votre coopération et de votre compréhension pendant que nous mettons en œuvre cette nouvelle procédure afin de mieux vous servir et d’assurer votre sécurité.
Nous vous remercions de l’attention que vous porterez à cette mise à jour importante.
Sincèrement,
Sue LeBeau, Présidente et directrice générale